Política de envio

POLÍTICA DE ENVIO

Zona de entrega
Efetuamos entregas apenas em Portugal continental.

Prazo de entrega
Estimativa de 2 dias úteis após a expedição. O prazo conta-se após a confirmação do pagamento e é uma estimativa, podendo variar por motivos da transportadora.

Tentativas de entrega
A entrega é efetuada com 1 tentativa. Caso a entrega não seja possível, a encomenda poderá ser devolvida ou ficar disponível para levantamento, conforme indicação da transportadora. Um eventual reenvio pode implicar um novo custo de envio.

Custos de envio (por peso)
Até 5 kg: 4,65 €
Até 15 kg: 6,67 €
Até 20 kg: 7,03 €
Até 25 kg: 8,37 €
Até 30 kg: 8,79 €
Kg adicional acima de 30 kg: 0,20 € por kg

Os valores são apresentados sem IVA. Acresce IVA à taxa legal em vigor. O custo final é calculado automaticamente no checkout em função do peso da encomenda.

Processamento
As encomendas são preparadas em dias úteis. Encomendas confirmadas ao fim de semana ou em feriados são processadas no dia útil seguinte.

Receção
No momento da entrega, recomenda-se a verificação do estado da embalagem. Qualquer dano visível deve ser registado junto da transportadora e comunicado a geral@gomagoma.pt no prazo de 72 horas.